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楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)は1年後に即解約できるのか?違約金や解約方法について


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ついに発表された楽天モバイルの5G通信サービス「Rakuten UN-LIMIT V

月額2,980円で通話もデータ通信も使い放題というお得なプランに加えて、
1年間無料端末の大幅割引を魅力に感じて契約をした方、もしくは検討をしている方も多いのではないでしょうか?

しかし、美味しい話には裏がある?
契約後の最低契約期間(縛り)や契約解除料(違約金)はどうなっているのか、この記事で解説していきます。

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楽天モバイルの解約を3行でまとめると

  • 最低利用期間や契約解除料は無し
  • ウェブやアプリでいつでも解約・MNPが可能
  • 物理SIMで解約・MNPの場合、SIMカードの返却が必須

Rakuten UN-LIMITの契約解除料(違約金)と最低利用期間(縛り)

楽天モバイル 違約金
結論から言うと、
Rakuten UN-LIMITの契約解除料(違約金)は0円!
最低利用期間は無し!

なんと、いつ解約しても契約解除料が発生しない「縛り無し、違約金なし」となっています。

先着300万人限定で1年間無料を大々的に宣伝していますが、
「最初の1年間は無料で使わせて、2年縛りだから残りの1年間は毎月2,980円払ってね!もし、解約するなら違約金で9,800円払ってね。」
という裏があるのかと思いきや、そんなことは全くありませんでした。

メイン回線にするかは置いといて、とりあえず全員契約した方が良いのでは?と思うくらい良心的ですね。

とりあえず契約して、使用感に満足すれば1年後も使い続ければ良し、仮に通信エリア等の問題で不便に感じたら1年後に解約しても違約金は発生しないので安心です。


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MNP転出のみ3,000円の手数料

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Rakuten UN-LIMITは縛り無し違約金無しですが、MNPを行う場合のみ解約時に料金が発生します。

Rakuten UN-LIMITで使用中の携帯電話番号を、解約後も継続して使用したい場合に行うのがMNP転出です。

この場合、MNP転出手数料として3,000円の料金が発生します

ただ、このMNP転出手数料は大手キャリアでも格安SIMでもどこでも発生するもので、一律で3,000円の手数料が設定されています。

そのため、楽天モバイルが特別 徴収している手数料という訳ではありません。

余談ですが、9月に総務省の有識者会議にて了承された報告案には、「MNP転出時に3,000円かかる大手キャリア3社もMNP転出手数料をWebで申し込む場合は0円。Webを使えない高齢者などが窓口や電話で申し込む場合は1,000円以下が妥当である」と記されていました。

仮に、総務省の取り組みによって大手キャリア3社のMNP転出手数料が無料化した場合、MNOとして大手3社を追う楽天モバイルも無料化する可能性が大いにあります。

続報に期待!

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT V)の解約方法

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT V)を解約する場合、店舗へ行ったりカスタマーセンターに電話をする必要はありません。

会員向けページ「my 楽天モバイル」より解約手続きが行えるようになっております。

手順は以下の通りです。

①my 楽天モバイルにアクセスし、ログイン

スマホまたはPCのプラウザよりmy 楽天モバイルにアクセスし、楽天会員IDとパスワードを入力し、ログインします。

スマートフォンにmy 楽天モバイル アプリをインストール済みの方はこちらからも解約手続きが可能です。

この記事では、アプリのスクリーンショットを用いて手順を説明しますが、プラウザからの手順も同様です。

アプリを開いたらトップページ下部にある「契約プラン」をタップします。

②my 楽天モバイルより解約手続きを行う

「契約プラン」をタップすると、ご契約中のプラン詳細が表示されます。
こちらの「各種手続き」をアップ

そして、「解約」をタップ

すると、「解約についての注意点」が表示されるので「次へ進む」をタップし、アンケートに答えて、「申込み完了する」をタップすると、手続き完了です。

手続きを終えると、即日解約となります。

③物理SIMを返却

楽天モバイルでは、SIMカードの返却が必須となります。
解約後、以下の住所へSIMカードを送付して下さい。

143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル RSIM回収係

なお、返却が必要なのは物理SIMのみ。
Rakuten miniやRakuten BIGなどで使用されるeSIMの場合は、この工程はありません。


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楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT V)のMNP方法

次に、楽天モバイルで使用していた電話番号をそのまま使用したい場合に申し込むMNPの手順についての解説です。

先程の解約手順と同様に進み、「各種手続き」より「他社への乗り換え(MNP)」をタップ

アンケートに答えて「申込みを完了する」をタップすると、MNP予約番号が発行されます。

楽天モバイルで取得したMNP予約番号を利用して、乗り換え先でMNPの申込みを行います。

乗り換え先で開通手続きが完了すると、楽天モバイルは自動的に解約となります。
そのため、MNP予約番号を発行した後でも、乗り換え先の開通手続きが完了するまで引き続き楽天モバイルを利用でき、乗り換え時の不通期間は発生しません。

また、MNPの場合も物理SIMのみ解約同様、SIMカードの返却が必要です。

まとめ:縛りや違約金無し!解約も簡単!

楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT V)の解約についてまとめると、最低利用期間(縛り)や契約解除料(違約金)はありません。

いつでも、自分の好きなタイミングでウェブやアプリで解約・MNPが行えます。

楽天モバイルを利用してみて、回線エリア等の都合で自分の使い方に合わなくても違約金無しでいつでも解約できるのは非常に安心です。


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