世界のスマートフォンシェア率No.1で知られるSamsungですが、製造しているGalaxy端末が突然文鎮化するという致命的なエラーが発生し、話題になっています。
(ここで言う文鎮化とはiPhoneで言う”りんごループ”のような現象です。起動せずに再起動状態を繰り返したりしOSにアクセスできない状態を指しています。)
事の始まりは2020年5月第4週初め、中国のSNSサービスであるWeibo上に使用しているGalaxy端末が突然文鎮状態になったという報告が続々と投稿されました。
投稿された画像を実際に見てみると黒い画面にCUIが表示されているだけ、さらによく見ると通常使用では決して見ることのできないBootLoaderの画面が表示されている様子が伺えます。
何もしていないのにAndroidでこの状態に陥るのはROMの接触不良や蒸発によるOSへのアクセス不良もしくはシステムの致命的なエラーぐらいです。明らかに異常ですね。
かなり多くのGalaxy端末が文鎮化していることがわかります。
この状態になったGalaxy端末は基本的に文鎮化し反応がなくなります、また様々な報告や投稿より影響を受ける端末はGalaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10、Galaxy A60、さらには最新のフラグシップモデルであるGalaxy S20までもが含まれているそうです。
ホットモックを取り扱っている中国実店舗でもGalaxy端末は同様に文鎮化状態に、中国全土のSamsung端末が文鎮化による被害を受けているそうです。
これにより、中国のSamsungユーザーの間ではいくつかの興味深い噂や議論が行われています。
その1つは、今回の文鎮化現象は特定の地域に向けたサーバーハッキングにより引き起こされた可能性があるといわれています。
もう1つは、Galaxy端末のロック画面がエラーの原因ではないかと言われています。
これは、4月の旧暦(中国)がSamsungのシステムで正しく計算されていなかったため特定の端末のロック画面でエラーを引き起こしていると考察されています。
旧暦の計算にエラーが発生するタイミングはランダムですが、サードパティのカレンダーアプリケーションを使用していたユーザーは影響を受けずクラッシュしていないとのことです。
様々な憶測がありますが、現時点では原因不明のエラーであり、Samsung側は未だ解決策を提供できていません。
中国の実店舗には、ユーザーが文鎮化したGalaxy端末を持って押し寄せているとの報告もあります。
しかし、解決することなく店員さんも困り果てているとのこと。
全くスマートフォンを使用する事ができないため、これほど致命的なエラーの発生は、ユーザーにとってかなり厳しい状況です。
幸いにも日本ではこのような情報は報告されていません。
自分の端末が突然、文鎮化してしまうのは怖いですね。。。
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